——太原市公安局迎泽分局“暖冬行动”侧记
【声音】
要悉心领会李亚力副厅长讲话的真意，在体察民情为辖区特殊群体提供生活救助的基础上，充分立足本职，从更广泛的意义上，以实际工作成效为整个社会“送安全、送服务、送温暖”，体现社会的进步和人性的关怀。
———韩迷中
【回音】
民警越来越好了，就像我们的家人，为我们的安全着想，为我们的方便着想，我们又有什么理由不支持他们呢？
———辖区群众
【数字】
149———自2011年12月15日至2012年1月13日，全局破刑事案件149起，逮捕76人。
532———“三送”活动，宣传发动532次，绿色通道办证695个，向群众汇报工作12次，数以千计的群众享受到了贴心便利服务。
3563———行动开始后，全局共检查重点单位375次，出动警力维护平安校园3563次。
深冬的天气寒气逼人，龙城大地却洋溢着一股温暖祥和的气息。社区里，年迈的老大娘手捧热乎乎的饺子，流下了幸福的眼泪；街道上，忙碌的人们川流不息，传递着平安的讯息；校园内，孩子们无忧无虑的学习……他们心中有一个共同的“平安守护神”———公安民警。在2011年岁暮天寒时节，太原市公安局在全市部署开展了“暖冬行动”，迎泽分局紧跟市局党委步伐，将浓浓暖情传递到辖区每一位群众身边……
点点滴滴 他们用爱心温暖着辖区群众
“此次‘暖冬行动’重在体现一个‘暖’字，要通过行动的开展让社会各界群众真正感受和体会到一种安全与温暖。”说起此次“暖冬行动”，迎泽分局局长韩迷中这样说。2011年12月15日，市局召开动员部署电视电话会议后，韩迷中立即召开全警会议，第一时间将“暖冬行动”的精神传达到每一位民警心中。他说：“‘暖冬行动’是市局党委的重大部署，如果我们的行动能给公安工作和队伍面貌带来变化，让社会各界群众在严严冬日感受到阵阵暖意，我们的目的就达到了。”就是为了这一目的，全局民警丝毫不懈怠，迅速掀起了行动高潮。
辖区白俊果老人是老党员，每到逢年过节，分局民警都会去看望老人，帮他做些力所能及的事。今年冬至，韩迷中不放心老人的身体，一大早便来到分局食堂和民警们包好饺子，并送到了白俊果老人家中，端着热气腾腾的饺子，老人激动得热泪盈眶。
而这只是迎泽分局的一个工作片段，让群众感到温暖不仅仅体现在工作中，生活中，民警们同样用点点滴滴的爱心感动着群众。就在记者采访当天，孕妇陈青和其母亲来到迎泽分局副局长安建中的办公室，一进门，两人便握着安建中的手连声道谢。原来，就在前几天，已怀孕五个月的陈青经过迎泽大街迎泽宾馆路段时，突然觉得腹部一阵疼痛，她想求救家人却发现没带手机。无奈之下，她只好招手向出租车求助。可十几分钟过去了，来来往往的车辆没有一辆停下来，无助的陈青靠在路边的树旁哭泣起来……
就在这时，安建中恰巧路经此处，见此情形，他立即搀扶陈青上了自己的车，并把她送往就近医院接受治疗。在医院急救陈青的过程中，安建中想方设法联系到了她的家人。当赶到医院的家人看到陈青及胎儿均安然无恙时，感激之情无以言表。采访当日，陈青母亲激动地对记者说：“医生说幸亏赶到医院及时，要不然大人孩子都有危险。现在她们都好好的，那是多亏了安局长啊！我们一家子都感谢安局长！”面对群众的赞誉，安建中只说了一句话：“群众高兴了，说明我们的工作就做到位了”。
在领导身先士卒的带领下，民警们纷纷掀起了向群众送温暖的热潮。群众着急时，民警第一时间送上贴心话语；群众危难时，民警毫不犹豫伸出援手……一点一滴、举手投足间，民警用热情、耐心的服务滋润着辖区群众的心田。
上门服务 为群众减轻了一个个负担
“辖区内的朋友，你们好！如果您符合申领‘二代身份证’、‘居住证’条件但还未申请办理的，请及时携带以下证件到所在地公安派出所申报办理……”2011年12月，迎泽分局将一封封“致辖区群众的信”发放到辖区群众手中，也将真诚的服务送到了群众身边。
家住桃南一社区的八旬老人张林报身患脑梗已有七年，当民警在社区进行居民二代身份证办理时，由于年事已高、行动不便，老两口没来得及去办理。得知他的情况后，邻居们给老人出主意：“向你这样的情况，派出所一定会帮助解决的。”但也曾奋战在公安一线的两位老人深知警察工作的苦与累，不愿因自己的困难而麻烦派出所民警。可是，近期老人的医保要进行更换审核，但由于更换审核必须要用二代身份证，这可难住了无法下地行走的张林报老人。
正在为难之时，张林报的老伴儿收到了派出所的来信。抱着试一试的心理，2011年12月26日，张林报的儿子来到了派出所。了解情况后，值班民警霍志涛在为老人对公安工作的理解而被感动时，也为自己没有及时了解群众困难而自责。他立即留下老人的住址及联系方式，同时在与户籍内勤杨云协商后，决定当日下午就上门为老人照相。
12月26日17时，霍志涛和杨云携带照相设备，专程来到张林报老人家中，为老人拍摄二代身份证照。在霍志涛和杨云的搀扶帮助下，身份证照片很快就拍好了。为了能在当天就将二代证数据上报市局，二人来不及休息片刻又匆匆赶回了所里，最后又以最快的时间将身份证办好并送到了老人手中。
虽然只是一次简单的上门服务，虽然只是为群众减轻了一个小小的负担，虽然帮助的只是一名普通的群众，但“暖冬”的温暖却在一次次再平常不过的警务工作中深入人心，让群众看到了公安机关始终不渝服务群众的坚定信念。正如那句话，“服务群众只有起点，没有终点！”迎泽分局的民警做到了。
严打严防 辖区群众对他们竖起了大拇指
“公安机关给人民的最大回报，就是创建一个平安的工作生活环境！”工作中，迎泽分局全体民警将“平安”二字记在心头，尤其春节临近，民警更是严打严防，以一个个“小平安”为群众累积了“大平安”。
近日，老军营派出所的一组新潮宣传版面吸引了群众驻足观看。记者记录下了其中的几句话：“爱说电话欠费、法院传票、银行转账、恶意透支、涉及洗钱、安全账户……我不是神马，也不是浮云，我是电信骗子”；“爱撬门，爱翻窗，爱戴头套，爱戴手套，我不是神马，也不是浮云，我是小偷……”这些看似流行的话语，正是对如何“防火、防盗、防诈骗”的宣传。老军营派出所所长韩保平告诉记者，“年关临近，各类犯罪活动明显抬头，虽然社区民警会及时提醒居民加强防范，但效果甚微，于是派出所推出了‘凡客体’警方提示，既揭示了嫌疑人惯用的作案手法，又激发起群众浓厚的兴趣。”辖区群众纷纷笑称，“没想到民警们也这么‘潮’。”据悉，这样的宣传在辖区还有很多，民警们纷纷挂起条幅，打上标语，宣讲预防课，想方设法为群众送上了一份“暖冬”的深深关怀。
宣传做好了，严打犯罪始终不能松懈。“暖冬行动”开始后，分局全体民警立即投入到严打犯罪的斗争中，对辖区的娱乐场所、行业场所及治安乱点进行彻底排查。2011年12月18日至20日，迎泽派出所民警对消防安全单位及门面进行排查，对有隐患的单位或场所及时下发整改通知书，把好了防火关；12月21日至22日期间，柳巷派出所民警对辖区内的电子游戏机厅进行了清查，压制了赌博歪风的蔓延，大大提高了各业主的守法经营意识；民警从群众感触最深、最关心、反映最强烈的“小案件”入手，狠抓公共场所的扒窃、盗抢等案件……通过一个个小案件，累计了辖区的“大平安”，群众的安全意识大大提升。
送温暖、送服务、送平安，小小举动让群众感受到了公安机关的真诚。看！社区和谐了，单位安全了、街道整齐了、校园平安了，老百姓竖起了大拇指，“保护神”、“守护神”的美誉随之而来。同时，民警也在工作中融入百姓生活，找到了荣誉感，个个争先恐后齐奋进，辖区处处呈现出一片警民和谐的温馨画面。要问2011年的冬天怎么样，老百姓给出了最真诚的回答：“有民警在身边，这个冬天更温暖！”
本报记者 马丽俊 摄影 通讯员 王宏力
