——人口管理系统春节期间开展便民利民活动
大年初二,家住我市朝阳街41号的居民刘爽母女向郝庄派出所求助:她女儿刘爽身份证不慎丢失,而节后要参加艺术类高考报名,全家人万分着急。看到社区内张贴的春节户籍便民指南--派出所节日正常办户办证,非常高兴,抱着试一试的心理,要求为孩子申办二代身份证。忙碌一天刚刚回家的户籍民警姚焕琴顾不上与家人团聚,接到电话后立即打车返回所里,迅速为刘爽同学办理申领手续并在“绿色通道”内上报信息,快速制证(目前,刘爽已经领到二代证)。刘爽母女感激地说:“你们为我家解决了大困难,现在全家可以过个安心年了……”
这感人的一幕是我市公安机关在春节期间开通“绿色通道”为群众办户办证的一个缩影,也是我局人口管理部门引深“暖冬行动”,开展便民利民活动的又一个普通事例。
今年春节期间,为满足群众对办证办户的迫切需求,人口管理支队领导高度重视,根据省厅的工作要求,结合全市春节期间大量外出务工、经商人员返乡及部分群众外出旅游、探亲访友的实际情况,开通“绿色通道”,推出了一系列便民、利民、惠民措施。各分、县(市)局人口管理大队和派出所也结合工作实际,合理安排警力,以热情服务、提高效率为引导,开展形式多样的便民活动。杏花岭分局一是提前在辖区内张贴通知和服务指南,告知群众节日期间办户办证的具体日期及时间。二是对老、弱、病、残弱势群体,由户籍内勤和社区民警上门服务,受到人民群众、社会各界的一致好评。迎泽分局推出了节日预约、留言等特色服务。群众可在户政大厅便民卡上留言要办的事,还可电话与相关民警联系有关事宜或电话预约办理时间,随后相关人员集中办理,极大方便了群众。小店分局小店派出所急群众之所急,想群众之所想,
